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产品名称
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价格
145
在地区
河北 衡水 
小起订量
50
供货能力
1000/天
发布时间
2017/7/8 1:41:52
信息来源
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河北龟甲网质量承诺
  为维护顾客的合法权益,保护我厂质量声誉,我厂对售出的产品做出如下质保措施及承诺:

(1)严格按合同要求,提供符合设计标准的产品。
  (2)售出产品100%经我厂质量部门检验合格,并附有产品合格证、质保书和发货清单。
  (3)我厂所有原辅材料均从合格供货方采购,材料经检验合格后方可投入生产,若贵方需要,我厂欢迎贵公司到我厂进行考察验证。
  (4)我厂在产品制造过程中,严格按ISO9001:2008质量体系进行质量控制,每道工序均进行自检、互检、巡检、专检、抽检和终检。
  (5)我厂产品质量保证期为一年,无特殊情况一般保证在十年内不出现质量问题,保质期内若有质量问题,我厂负责解决。保质期外发生质量问题在接到用户通知后24小时内派人员赶到现场进行修复或更换。
  (6)产品若在施工中出现质量问题,不论是制造问题还是施工问题,我厂均可应对方要求在48小时内派出相关人员到现场协调,先解决问题再分清责任,一切以顾客工程进度为重。
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  (7)我厂产品在制造、装卸、运输过程中都进行投保,一旦发生意外,我厂按需方要求立即更换。
  (8)在交付验收过程中,若发生产品丢失、短缺,我方负责尽快免费补充,产品在今后的运行过程中出现质量问题,如属我方责任,将由我方承担直接经济损失。
  (9)产品发出后及时派人员跟踪服务,上门验货。
  (10)我厂如中标,欢迎贵公司派人员至我厂现场监产、验收。
  (11)在工程项目安装过程中,如有增补产品,保证在五至十日内,送达工程现厂

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河北龟甲网售后服务宗旨

在当前激烈的市场竞争中,我厂一直以创建X的产品质量、X的售前售后服务为己任,以“让用户满意是我们永恒的追求”为宗旨,本着诚信为本的原则,为您提供XX质的服务,对此我公司承诺如下:
  (1)认真开展咨询服务,解答顾客提出的各种问题,耐心向顾客介绍我厂的基本情况、每种产品的技术性能、技术参数、质量水平及向顾客推荐产品的规格型号等。
  (2)顾客的询价,由销售部及时给予答复。
  (3)严格执行供需双方签订的协议、合同,并及时根据用户的意见和需要进行适当的调整。
  (4)无偿向用户提供所需要的全部技术资料。
  (5)及时向用户报告合同的执行情况,使其了解订货能否及时供应到位,必要时邀请需方参与供方的生产控制。(6)及时处理来电、来函、来访,对顾客提出的问题应在当天给予答复。
  (7)应顾客需求可派相关人员到现场服务。
  (8)当顾客确认购买的产品有缺陷或不合格时,我厂将依据《产品质量承诺》迅速予以解决。
  (9)当您对我厂的服务不满意时,请及时向我们提出,我们将根据您的意见,不断改进我们的服务工作或直接向我厂投诉。
  (10)本承诺将作为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力

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