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因为我们是厂家X,有X的技术人员做售后,自收到机器的当天,请用户主动索取厂里的技术售后电话,此后用户在使用过程中遇到的一切有关机器技术问题,售后都会教你如何使用,帮您解决一切有关机器的技术问题。除了技术问题,用户遇到的其他问题都可找卖家商量解决。
使用培训
精工提供X技师现场进行机器调试安装及操作培训,培训时间一般为1-2天。
定制机器
精工各类雕刻机均可进行高X定制,定制价格需看客户具体要求,生产时间约为1周左右,详情请拨打24小时客服热线15866638891电话咨询,定制内容包括:
①加装多头雕刻主轴电机
②加装不同种类雕刻切割雕刻电机
③定制不同尺寸
④加装折叠防尘罩、真空吸附器、真空吸尘器、旋转轴、注油器等
免费保修与服务
可享受免费保修1年(配件耗材除外),(主轴保6个月)
1.非保修部件:以下部件是消耗品,不属保修范围:
a:机械雕刻机:雕刻刀,雕刻台面、数据线、机器外壳及包装
b:激光雕刻机:激光管、透镜
2.有限保修部分:
a:机械雕刻机:主轴电机的保修期限为自购买之日起12月。
物流服务与发货
物流费用具体看买家所在地点,一般山东省外1500元左右,山东省内1000元以内,机器以防尘塑料膜包装,不收取费用,买家可选用木箱包装,国内物流木箱包装1200元左右,国外物流木箱包装2000元左右。
由于机器大全部走物流,一般只到市区.下面的县城镇需要用户自己联系货运中转自己承担运费。
如用户要求特殊的运输方式(如快递EMS...)那么所有的运费都由用户自己承担。
联系方式
24小时咨询电话:15866638891
业务QQ:770678111
公司网站:http://www.jnjinggong.com/
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友情提示
●交易流程:买家拍下商品后付全款——之后我们生产发货——货到物流站后会通知您去物流站验货——确认货物没有问题后买家支付宝确认收货——之后就可以提货完成交易了——我们会尽快安排离买家X近的技术员上门进行安装培训
●请一定在物流站亲自验货,机器离开物流站后发现损坏概不负责,机器在运输过程中多少会产生一些磕碰掉漆,这个没法避免,但是不影响机器性能,如果发现机器损毁严重,请拍摄不同角度照片发给我们,我们会与物流公司协商赔偿费用。
●如果买家收到机器后,机器没有产生质量问题,无故退货,买家承担来回全部运费。
●以上说明请各位买家朋友们在购买时务必看清楚,如对机器软件或者其它方面有特殊性的要求时请在拍下宝贝时留言备注清楚,以免产生不必要的误会与麻烦,卖家对此不负任何负责。
●为了完善服务流程能够顺利,请买家在收到货后48小时间及时确认收货,否则视为自动放弃保修,谢谢合作。。