我们的客户服务方案
项目序号
技术服务内容
派出人员构成
计划人/日数
地点
接到通知后X快到达时间
1 到货协助验收 工程师 1人/1天 - 1天内
2 安装指导 工程师 1人/3天 - 1天内
3 调试指导 工程师 1人/1天 - 1天内
4 试运行配合 工程师 1人/1天 - 1天内
5 检修和维护 工程师 1人/1小时 - 1天内
6 出现质量及技术故障 工程师 1人/1小时 - 3小时内
7 提供缺件及正常备品备件 售后服务部 / - 3天内
8 定期回访 电话 1次/月 - /
我们的客户培训方案
序号 培训内容 计划人日数 培训教师构成 地点 备注
职称 人数
1 公司及产品简介 1 工程师 1 需方现场
2 压缩机的工作原理和系统组成 1 工程师 1 需方现场
3 机器的维护保养和操作 1 工程师 1 需方现场
4 压缩机电脑板的联机操作 1 工程师 1 需方现场
5 顺序控制 1 工程师 1 需方现场
6 远程控制及其功能的演示 1 工程师 1 需方现场