深圳市宝安区松岗达成空压机经销部
普通会员 第14年
已通过企业工商认证
公司服务热线
13410010630
售后服务承诺和服务方案
1.设备承诺：
螺杆式空压机整机保修1年，主机保修5年，是在使用深圳市达成空压机设备有限公司纯正配件及保养计划的情况下，终身维护。
2.服务承诺：
2.1、达成公司将免费指导安装，并在设备安装完毕后，派具有丰富经验的工程师到现场进行技术服务。
2.2、负责免费指导安装、免费现场开机、调试和设备试运行，负责免费为买方现场培训操作人员，并负责解决合同设备在安装调试运行中出现的问题。
2.3、售后服务部承诺每月定期或不定期的随访，检查合同的设备运行情况。并开通“服务热线”螺杆压缩机：13410010630, 活塞压缩机：0755-27721815,以保证接到用户服务通知后以X快速度到达现场。
我们的客户服务方案
项目序号
技术服务内容
派出人员构成
计划人/日数
地点
接到通知后X快到达时间
1 到货协助验收 工程师 1人/1天 - 1天内
2 安装指导 工程师 1人/3天 - 1天内
3 调试指导 工程师 1人/1天 - 1天内
4 试运行配合 工程师 1人/1天 - 1天内
5 检修和维护 工程师 1人/1小时 - 1天内
6 出现质量及技术故障 工程师 1人/1小时 - 3小时内
7 提供缺件及正常备品备件 售后服务部 / - 3天内
8 定期回访 电话 1次/月 - /
