北京华威万源科贸有限公司
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综合布线、项目实施、解决方案、服务产品销售以及服务营销几个方面，公司以"精益求精、客户至上"为发展支点，秉承"信守承诺，使命必达"的信念，持续发展IT应用技术实力强大、服务X性的特点，致力于为客户提供X周到、X贴心、X快捷的IT服务。
1 业务流程及服务范围：
1、免费上门：
对售出的所有产品或其下代理产品，由公司技术人员负责现场安装和调试，包括运输装卸，设备定位，开机调试。
2、现场维修：
在现场出现故障的产品，我们提供现场维修服务，如当时解决不了，另提供一台应急备机。
3、保修期间：
自购买的设备之日一年内提供产品的免费保养及维护。凡在质保期内发生产品质量问题，本公司负责协调设备免费包换或保修；
4、现场培训：
安装人员为操作人员提供现场培训，包括日常使用操作，简单故障维修，紧急情况判断处理等。
2、跟踪服务：
我公司技术人员在设备安装,调试完毕后,将该设备的全部资料存入电脑备档,并定期与用户的操作人员联络，查询设备运行情况和使用情况,做到防患于未然.如有任何异常情况，技术人员即赴现场进一步测试分析,工程 部定期对用户的设备进行巡检，并提供维修、扩容、
