天津led视屏控制系统问题/led广告媒体/X稳定led公司
赫尔诺全彩LED电子显示屏X势:
价格X势:拥有市场同一产品中X具竞争力的价格,同时拥有相同甚至更佳的品质;
性能X势:均匀性好,一致性程度高,视角大;
质量X势:材料到成品,研发到生产的全程可控性,成为产品质量可靠性的保证;
服务X势:同等条件下更加完善的服务,同样的服务,具备更加全面的合作。
赫尔诺为客户提供服务与技术支持
1.根据客户提供的信息,完成解决方案。
2.质保期:2年,终身维护。质保期内免费解决质量问题,保证设备正常运作。在任何时候,不会免除因货物本身的缺陷所应付的责任。
3.免费保修:质保期内免费保修,质保期后只收取材料费,且以X低的价格提供备件和保养服务。
4.免费培训:免费在现场对采购方技术人员进行设备操作培训,保证使用方人员能够熟练掌握各种设备和软件等常规使用方法,以及小故障的判断与解决。
5.免费支持:可通过电话或网络实时提供服务支持,或借助网络进行远程控制调试(需软件支持),解决问题。
6.响应时间:接到用户通知,保证24小时不间断售后技术服务支持;修复时间:24小时。
7.服务人员均经过公司内部考核,持证上岗,确保高服务质量。
售后服务:
1.电话回访:保修期内每月公司客户服务中心会电话联系您,了解显示屏运行情况,随时发现问题并解决问题。
2.控制软件操作培训:为使用单位培训3-5名能熟练掌握系统的操作人员。
3.备品、备件:显示屏出厂前已经为使用单位准备了必需的备件/备品。
软件升X:终生持续性维护系统,并不断完美系统功能和软件方面的升X。
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