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日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加中央空调故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
。长沙特灵中央空调维修点是本市一家由厂家的X中央空调维修服务商,中心成立于1998年,自成立以来紧紧围绕
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长沙特灵中央空调售后维修的企业目标:
努力打造中央空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:中央空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!长沙特灵维修点的员工不仅要能解决未知问题而
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态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为X一要务我们将采用互动的
方式,为客户提供X大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线:
上门维修服务流程如下:
X一步拨打热线
我们的服务遍及全,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电
器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
X二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以
及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
X三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
X四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电
器的大体故障原因。
X五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以
因为价格X出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
X六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到
您认为满意。
X七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间
,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还
原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供
满意的服务。
X八步提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们
会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以X快的反应速度解决您的烦恼!
长沙中央空调维修,季节在变,我们的服务不变!
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