细节创造感动,唯拓激光不仅追求产品的卓越,同时讲求服务的贴心,视产品如生命,将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终,力争为客户创造更多的附加值。
售前服务1、提供技术咨询:我们会在10个小时以内,根据需要为客户提供任何X的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于客户所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应用区别,加工时间与花形图案的关系等等。
2、提供考察接待:我们欢迎客户随时随地莅临公司现场考察,并为客户提供任何便利条件。
售中服务1、无论是国外的客户还是国内的客户,无论是我们的老客户还是我们的新朋友,无论合同金额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待每一个客户。
2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供X值的服务,比如免费派技术人员上门安装、培训等等。
关于售后服务,我们保证:
1、我们建立了24小时X售后服务热线:400-100-4906,及时响应客户反馈
2、设备整机免费保修两年,终身维护
3、快速解决客户问题,我们承诺24小时内上门服务并维修
4、客户可随时到公司免费参加各种技术培训班
5、质保期外,我公司依然为需方提供广泛而X惠的技术支持及备件供应
6、享受软件免费升X
7、以上X终解释权归 武汉唯拓光纤激光工程有限公司 所有