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2、与用户沟通或交流时，应使用标准的礼貌用语，尊重用户，对用户文明热情，诚实、谦虚。
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12、在保修期内的柴油发电机重要配件出现问题需供方到现场维修时，售后服务人员必须同时到场，会同供货方维修人员分析、确定责任，做好记录，并将信息及时反馈回公司。
13、在处理好报修故障的同时，应对柴油发电机进行一次全面检查，消除其它故障隐患。
14、当遇到暂时解决不了的问题时，应耐心向用户解释清楚，并采取拍照、摄像及书面报告等形式，及时将相关情况汇报给所在处的X导或售后服务部，以便相关部门研究解决方案。
15、不得以任何形式向用户索要或接受小费、礼品，不得接受可能影响正常工作的吃请，不得私自向用户出售零部件，不得私自收取保外柴油发电机的维修费用，不得有意或无意贬低公司的声誉。保守公司秘密，维护公司和用户的利益。
16、服从X导，听从指挥，遵守纪律，对临时安排的工作，积极接受并认真努力的完成。做好每月的工作小结，客观总结一个月的工作。
珠海发电机出租服务公司为您介绍发电机的发展前景：
全国水电供应因多方原因出现了严重紧缺，用电受到一定程度限制，而近几年，正是我国工业经济快速发展的时期，众多企业都纷纷加足马力投入大规模生产;其次是前两年众多厂家购买发电机是为了应急，在购买时没有长远打算，而事过境迁所购的小型发电机已适应不了新需求，在此情况下，更新换代的发电机也占了很大一部分;再者就是机电产品每年的出口量都在递增，水泵和发电机的市场空间在近几年内还会很大。
发电机租赁公司派有X电力人员到现场进行负载核算、选用合适机型安装、调试、维护、设备，根据客户需要24小时随时发电，并配有X的操作人员配合机组的发电及安装工作，提供完善确保客户正常供电，X的发电机出租服务，客户可根据实际情况来准确定制电力解决方案，我们努力为用户节省开支、让客户无后顾之忧！
珠海发电机出租公司创立以来，本着“精益求精，客户至上”的原则，项目无论大小，都要让客户达到满意的程度。一步一个脚印，取得了令人瞩目的成绩。经多年的不断完善，在销售租赁维修保养等方面积累了丰富的经验。回顾发电机产生和发展的历史，它经历了蒸汽机、外燃机和内燃机三个发展阶段。
1.外燃机，就是说它的燃料在发电机的外部燃烧，1816年由苏格兰的R.斯特林所发明，故又称斯特林发电机。发电机将这种燃烧产生的热能转化成动能，瓦特改良的蒸汽机就是一种典型的外燃机，当大量的煤燃烧产生热能把水加热成大量的水蒸汽时，高压便产生了，然后这种高压又推动机械做功，从而完成了热能向动能的转变。
2.内燃机，明白了什么是外燃机，也就知道了什么是内燃机。
这一类型的发电机与外燃机的不同在于它的燃料在其内部燃烧。内燃机的种类十分繁多，常见的汽油机、柴油机是典型的内燃机。不常见的火箭发电机和飞机上装配的喷气式发电机也属于内燃机。不过，由于动力输出方式不同，前两者和后两者又存在着巨大的差异。一般地，在地面上使用的多是前者，在空中使用的多是后者。当然有些汽车制造者出于创造世界汽车车速新纪录的目的，也在汽车上装用过喷气式发电机，但这总是很特殊的例子，并不存在批量生产的适用性。
3.燃气轮机，此外还有燃气轮机，这种发电机的工作特点是燃烧产生高压燃气，利用燃气的高压推动燃气轮机的叶片旋转，从而输出动力。燃气轮机使用范围很广，但由于很难精细地调节输出的功率，所以汽车和摩托车很少使用燃气轮机，只有部分赛车装用过燃气轮机。
柴油发电机由内燃机驱动的发电机。它起动迅速，操作方便。但内燃机发电成本较高，所以柴油发电机组主要用作应急备用电源，或在流动电站和一些大电网还没有到达的地区使用。柴油发电机转速通常在1000转/分以下,容量在几千瓦到几千千瓦之间，尤以200千瓦以下的机组应用较多。它制造比较简单。柴油机轴上输出的转矩呈周期性脉动，所以发电机是在剧烈振动的条件下工作。因此,柴油发电机的结构部件,特别是转轴要有足够的强度和刚度，以防止这些部件因振动而断裂。此外，为防止因转矩脉动而引起发电机旋转角速度不均匀，造成电压波动,引起灯光闪烁,柴油发电机的转子也要求有较大的转动惯量，而且应使轴系的固有扭振频率与柴油机的转矩脉动中任一交变分量的频率相差20％以上，以免发生共振，造成断轴事故。
