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随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!服务对象：0缺陷，客户100？满意该市仔细聆听客户24小时维修维修电话（点），（工厂）统一服务维
欢迎广大用户及有关部门X导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复.
以“客户至上，服务”为口号，长期以来致力于为客户提供X质的服务和X惠的价格而深受客户的爱戴。我们一直在努力做好我们的工作.相信由您的支持.我们会做的更加完善!客户就是我们大的动力和源泉!我们感谢一直以来你们对我们的支持与X!本公司是一家X的地暖、壁挂炉、锅炉、地源热泵、中央空调系统、冷水机组、水处理系统、除尘系统、新风系统、智能家居系统有限责任公司，本公司致力于打造中国大、X的地暖、地源热泵、中央空调系统、水处理系统、除尘系统、新风系统、智能家居系统企业。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。我们的客户服务代表将会给您提供X的咨询和解答！我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！
火焰异常
1
黄焰
燃烧时火焰模糊，火焰头部呈现黄色，严重者在火焰顶部有黑烟升起，黄焰是不完全燃烧的产物（会熏黑锅底）
处理办法：
（1）加大风门，增加一次进空气量。
（2）清理燃烧器内的铁锈、尘埃及污物。
（3）燃气中有颗粒状物质
（4）液化气钢瓶内气体不足时也会造成黄焰的现象
（5）燃气喷嘴与混气管不在同一轴线上，对气流产生影响，更换喷嘴；（出现这种现象的概率很低）
2
离焰
由于一次进空气过多或者是气压过大导致。
处理办法：
（1）把风门关小，以降低一次进空气量。
（2）检查气压是否过高造成
（3）在使用集成灶是否有污物掉入火孔中
灶具点不着火
处理办法：
（1）X先检查机器是否正常通电
（2）点火针是否有放电火花，如果没有放电火花检查点火针是否断裂、脉冲点火器、检查微动开关、电源板。
（3）如果有放电火花，检查燃烧器是否有气源放出；如果有就检查风门是否过大，产生离焰点不着火。
（4）机器气源与家中使用的燃气是否匹配。 如果匹配，检查外部气源是否进到机器里面（软管折弯、电磁阀是否打开、喷嘴是否堵住）。
（5）如果没有气源出来就检查天然气表是否打开（进气开关、出气开关是否打开）、天然气卡中是否有余额、电池是否有电；液化气气瓶开关是否打开、调节压力开关是否关闭。
熄火
处理办法：
（1）检测孔是否有火苗烧出且完全烧到感应针，如果没烧到就疏通检测孔或加强检测孔的火苗长度以达到完全烧到感应针。
（2）更换热电偶（感应针）
（3）更换阀体（总成）
（4）带定时功能的集成灶，注意把定时位置指向火苗图标
排烟不畅
处理办法：
（1）先看风机是不是正常工作；
（2）排烟管是不是转弯太多及是否变形；
（3）止逆风门是不是打开；
（4）公共烟道里的副烟道隔板是否敲掉；
（5）若排室外，看是不是装了防鼠罩及障碍物；
（6）电机功率是否达到。
维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念 服务互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于有态度的消费方式，追求生活品质。 家电通过全系列智慧家电向市服务范围：各市区。广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为智慧生活的风向标
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